Domyślnie, Lotus Notes (lub IBM Notes, który przejął i zmienił nazwę oprogramowania w 2012 roku) ma garść wbudowanych emotikonów, do których można uzyskać dostęp z paska narzędziowego okna tworzenia wiadomości. Dodatkowe emotikony można również pobrać i dodać z Software Informer.
Software Informer zaleca sześć różnych pakietów emotikonów do użytku z Lotus Notes i jego usługą przesyłania wiadomości, SameTime. Od lipca 2015 r. Zalecane pliki do pobrania dla Lotus Notes to Animowane emotikony czatu, emotikony, emotikony, ładne animowane ikony i Incredimail. Wszystkie te programy są zaprojektowane do integracji z pocztą elektroniczną i oprogramowaniem do przesyłania wiadomości, a powiązane z nimi ikony są dostępne w Lotus Notes za pośrednictwem paska narzędziowego komponowania.