Wikianswers.com jest oddziałem Answers.com i jest witryną opartą na wiki, co oznacza, że wolontariusze z ogółu społeczeństwa dostarczają wszystkie zawarte w nim informacje. Witryna korzysta ze zmodyfikowanej wersji MediaWiki oprogramowanie i ma pytania i odpowiedzi na praktycznie każdy temat na świecie.
Istnieją dwa sposoby przyczynienia się do znalezienia informacji na stronie internetowej. Pierwsza trasa polega na zadawaniu pytań na platformie. Inną metodą jest odpowiadanie lub edytowanie odpowiedzi na zadawane pytania. Osoby wykazujące największą wiarygodność i aktywne uczestnictwo są promowane na różnych poziomach przełożonego. Uczestnicy muszą mieć konto na stronie, aby wnieść swój wkład.
