Centrum pomocy Chromecast Google wyświetla numer telefonu w Stanach Zjednoczonych dla zespołu obsługi klienta Chromecast. Zespół obsługi klienta dla Stanów Zjednoczonych odpowiada na telefony 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu.
Centrum pomocy Chromecasta zawiera tabelę z numerami telefonów obsługi klienta dla krajów, w których Chromecast jest dostępny. Tabela zawiera również listę języków, w których dostępne jest wsparcie dla klientów w każdym kraju. Oddzielna kolumna w tabeli pokazuje czas lokalny i dni tygodnia, podczas których zespół obsługi klienta odpowiada na telefony.
Centrum pomocy zaleca klientom Chromecast ponowne uruchamianie urządzeń i routerów w celu uzyskania szybszego rozwiązania przed skontaktowaniem się z zespołem obsługi klienta. Aby ponownie uruchomić urządzenie, odłącz je od źródła zasilania i odłącz urządzenie na 30 sekund. Po 30 sekundach podłącz urządzenie do źródła zasilania i włącz je. Wykonaj tę sekwencję czynności, aby ponownie uruchomić router Wi-Fi.
Możesz używać strumieniowania multimediów Chromecasta, aby przesyłać filmy z laptopa, tabletu lub telefonu do telewizora. Chromecast Audio umożliwia strumieniowe przesyłanie dźwięku z urządzeń na głośniki. Od 2015 roku Chromecast obsługuje iPhony, iPady, urządzenia z Androidem i laptopy.