Aby uzyskać dostęp do konta Apple po wyłączeniu identyfikatora, skontaktuj się ze wsparciem Apple online w witrynie Apple.com, aby ustalić, czy istnieje problem z zabezpieczeniami, który może wpływać na zakupy lub pobieranie. Możesz również umówić się na spotkanie z lokalnym sprzedawcą Apple, aby zresetować identyfikator lub rozwiązać problem z urządzeniem.
Możesz umówić się na telefon komórkowy za pomocą aplikacji Genius Bar lub dzwoniąc do pobliskiego sprzedawcy Apple. Jeśli Twoje konto zostało wyłączone z powodów innych niż zagrożenia bezpieczeństwa, możesz je zresetować za pomocą funkcji iForgot firmy Apple. Funkcja iForget wymaga od użytkowników odpowiedzi na pytanie bezpieczeństwa lub uwierzytelnienia identyfikatora za pomocą konta e-mail w celu zresetowania konta.
