Numer telefonu do aktywacji telefonu Straight Talk to 1-877-430-CELL lub 1-877-430-2355, od 2014 r. Te produkty można również aktywować, odwiedzając stronę Straight. Witryna Talk, opcja wymagająca adresu e-mail i hasła.
Straight Talk pozwala klientowi zachować jego obecny numer telefonu lub otrzymać nowy numer telefonu wraz z aktywacją. Inne plany usług telefonicznych nie działają z produktami Straight Talk. Jednak osoby zainteresowane usługą gettng mogą przynieść swoje telefony do dostawców Straight Talk, aby sprawdzić, czy są one kompatybilne. Straight Talk jest udostępniany przez TracFone Wireless Inc., wiodącego dostawcę telefonów bezkontaktowych w Stanach Zjednoczonych.