Najczęstsze skargi dotyczące zegarków Stauera polegają na tym, że są one niskiej jakości i często wadliwe, wykończenie się kończy i paski zegarkowe rozpadają się. Niektórzy klienci skarżą się, że zegarki łamią się w niecały rok i są drogie. Najczęstszą skargą wyrażoną w opiniach klientów jest to, że Stauer obciąża za swoje zegarki, często twierdząc, że jest zniżka, a następnie pobiera pełną cenę, a czas dostawy jest długi.
Jedna opinia klienta z witryny Amazon.com zwraca uwagę, że zegarki Stauer są ogólnie niskiej jakości i nie trwają długo. Niezadowoleni klienci zauważają, że mechanizmy, które napędzają zegarek, przestają działać w niecały rok, a złote i metalowe wykończenia szybko znikają. Jeden kupujący stwierdza, że skórzana opaska pogorszyła się w ciągu sześciu miesięcy.
Opinie klientów na stronie Yelp.com również narzekają, że zegarki mają krótką żywotność. Jedna z recenzji stwierdza, że chronografy nie są przydatne, ponieważ są tylko dekoracyjne. Inny kupujący skarży się, że zegarek pojawił się w trzech częściach, słupek bransoletki był zgięty, a metalowe zapięcie nie było bezpieczne w paczce. Jeden niezadowolony klient zauważa, że przy próbie zmiany czasu trzon był całkowicie poza zasięgiem zegarka. Niektórzy kupujący zauważają, że zegarki są zbyt drogie, by zapewnić im tak niską jakość.
