Big Lots nie udziela żadnych gwarancji na swoje meble ani żaden inny produkt i usługę. Gdy są dostępne, wszelkie gwarancje na produkty lub usługi pochodzą od ich producentów, dostawców lub dystrybutorów.
Obowiązek odpowiedzialności z tytułu dużych ilości produktów i odpowiedzialności określa, że przedstawia on swoje produkty "tak jak jest" i "jak są dostępne", a konsument ponosi wyłączne ryzyko związane z korzystaniem ze swojej witryny internetowej lub zakupem któregokolwiek ze swoich produktów i usług. Poza meblami, towary Big Lots obejmują żywność, artykuły konsumpcyjne, akcesoria i wystrój wnętrz, zabawki i odzież, a także elektronikę.
Większość inwentarza z dużych partii składa się z towarów, które zostały zamknięte lub przeładowane, a przedmioty sprzedawane są szybko, bez uzupełniania zapasów; jednak sklep stale uzupełnia artykuły spożywcze. Firma Big Lots z siedzibą w Columbus w stanie Ohio jest sklepem ze zniżkami, który prowadzi działalność od 1 495 domów towarowych w 48 stanach od września 2015 r.