Właściciele prywatnych pojazdów mogą zamówić Massachusetts E-ZPass ze strony Massachusetts, Departament Transportu (Massachusetts). Po aktywacji karnet działa na wszystkich płatnych drogach MassDOT E-ZPass, w tym na trasie Massachusetts Turnpike.
Transponder E-ZPass jest darmowy i jest wysyłany do właścicieli pojazdów po skonfigurowaniu prawidłowego abonamentu. Typowy plan obejmuje automatyczne obciążenie, gdy saldo konta spada poniżej pewnego progu, zwykle 10 USD. Płatności automatyczne są zwykle dokonywane w krokach co 20 USD, chociaż dla ciężkich użytkowników płatności są dokonywane w 40-stopniowych krokach.
Właściciele pojazdów użytkowych i ci, którzy chcą kupić karnet na przejazd, nie mogą zakupić E-ZPass za pośrednictwem strony internetowej MassDOT, a zamiast tego muszą zadzwonić do obsługi klienta MassDOT.
