Migające światło konserwacyjne w urządzeniu do lodu z funkcją KitchenAid może oznaczać konieczność wymiany filtra wody lub nieprawidłowego zainstalowania pojemników lub dozowników. W zasilaniu wodą może również występować niskie ciśnienie, zwłaszcza jeśli kostki lodu są małe lub puste.
Jeśli kostkarka do lodu KitchenAid w ogóle nie wytwarza lodu, filtr wody może być zatkany lub lód może utknąć w dozowniku. Pojemnik na lód powinien zostać wyciągnięty i sprawdzony pod kątem gruzu lub drewniaków, a filtr wody może wymagać opróżnienia i przepłukania.
Jeśli lód ma nieprzyjemny zapach, smak lub barwę, może zaistnieć potrzeba zbadania orurowania. Zatkane lub uszkodzone węże wodne mogą również wytwarzać lód, który jest odbarwiony lub smakuje jak minerały. Przewody doprowadzające wodę należy również sprawdzić pod kątem załamań lub zakleszczonych obszarów, które mogą być odcięte lub ograniczać przepływ wody. Zawór odcinający wodę powinien być również otwarty.
W przypadku niektórych modeli KitchenAid drzwiczki zamrażarki muszą być mocno zamknięte, aby kostkarka lodu działała. Może pomóc sprawdzić, czy włącznik kostek lodu jest włączony przed uruchomieniem. Podczas sprawdzania i rozwiązywania problemów z kostkarką do lodu, urządzenie należy odłączyć, aby uniknąć porażenia prądem.