Najczęstszą przyczyną uniemożliwiającą użytkownikowi odtwarzanie plików WMV w programie Windows Media Player jest niemożność programu do obsługi plików zawierających wiele strumieni wideo. Jeśli strumienie mają być odtwarzane jednocześnie, Windows Media Player 11 zgłasza problem, ponieważ może odtwarzać tylko jeden strumień wideo na raz. Ewentualnie problem może wynikać z braku zainstalowanych odpowiednich kodeków.
Problem związany z wieloma strumieniami wideo można naprawić, pobierając odpowiednią poprawkę ze strony internetowej firmy Microsoft. Po zastosowaniu poprawki program Windows Media Player 11 zyskuje możliwość wykrywania liczby strumieni wideo i korzysta z pakietu Windows Media Format SDK do odtworzenia pliku wideo zamiast programu Media Foundation, co początkowo powoduje problem.
Problem związany z kodekami można naprawić, konfigurując program Windows Media Player 11 w celu automatycznego pobierania kodeków. Odbywa się to poprzez otwarcie menu Narzędzia, kliknięcie Opcje, a następnie zaznaczenie pola "Pobierz kodeki automatycznie" pod zakładką Odtwarzacz. Jeśli to nie rozwiąże problemu, użytkownik może kliknąć plik prawym przyciskiem myszy i przeanalizować właściwości kodeka. Po ustaleniu odpowiednich kodeków pobierz je ze stron internetowych dostarczających kodeków stron trzecich.