Jeśli Yahoo! Poczta nie otwiera się, najczęściej jest to spowodowane błędem przeglądarki, nieprawidłowo wprowadzoną nazwą użytkownika lub hasłem lub z powodu problemu z Yahoo! serwery. Aby rozpocząć, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i ponownie załadować stronę przeglądarki, a następnie sprawdzić, czy używana jest poprawna nazwa użytkownika i hasło. Jeśli nadal napotykasz problemy, najlepiej skontaktować się z Yahoo! wsparcie klienta dla dodatkowego rozwiązywania problemów.
Użytkownicy mogą kontaktować się z Yahoo! bezpośrednio wspierać problemy z logowaniem. Firma oferuje pomoc online na swojej stronie internetowej, a także pomoc telefoniczną pod numerem 1-800-318-0612. Wieśniak! Pomoc obejmuje tematy takie jak zapomniane hasła, dostęp do poczty elektronicznej na urządzeniach mobilnych, obsługa zablokowanych kont, przywracanie ustawień i informowanie, czy konto zostało zhakowane.
Jeśli jest to problem z przeglądarką i czyszczenie pamięci podręcznej nie pomogło, sprawdź, czy przeglądarka została włączona, aby umożliwić korzystanie z Yahoo !. Aby dostosować uprawnienia za pomocą przeglądarki Firefox, wpisz frazę "about: permissions" na pasku adresu. Powinno to spowodować wyświetlenie listy witryn po lewej stronie. Znajdź listę Yahoo! serwery i ręcznie usuń pliki cookie z każdego z nich. Pamiętaj, że inne przeglądarki mogą mieć różne procedury usuwania plików cookie.