Podkładka samozaładowcza Samsung może nie odprowadzać wody, jeśli obciążenie jest niewyważone lub zbyt duże, wąż spustowy jest zagięty, drzwiczki pralki są częściowo otwarte, filtr zanieczyszczeń jest zatkany lub podkładka nie jest pozioma. Wyzwolony wyłącznik może również spowodować, że podkładka nie opuści się.
Oprócz sprawdzania zagięć lub zatorów w wężu spustowym, ważne jest, aby wąż spustowy został wepchnięty nie więcej niż 6 cali w rurę odpływową. Jeśli wąż spustowy zostanie wepchnięty w odległości większej niż 6 cali, woda może z powrotem spuścić do pralki przez wąż.
Podkładki Samsung, które są wyposażone w filtr zanieczyszczeń, zwykle mają panel dostępu w dolnej części przedniej podkładki. W tym panelu dostępowym znajduje się również awaryjny wąż spustowy, który odprowadza wodę z pralki w przypadku awarii. Jeśli podkładka jest pełna gorącej wody, najlepiej pozwolić wodzie ostygnąć przez co najmniej godzinę przed opróżnieniem, aby zapobiec obrażeniom ciała. Po spuszczeniu wody filtr zanieczyszczeń można wyjąć i wyczyścić. Regularnie czyścić filtr zanieczyszczeń, aby uniknąć nieprzyjemnych zapachów i problemów z osuszaniem lub napełnianiem pralki.
