Instrukcja obsługi i programowania modelu telefonu Nortel Networks T7316E jest dostępna poprzez bezpośredni link do strony pomocy technicznej. Dokument jest w formacie PDF i składa się z 92 stron.
W podręczniku opisano sposób korzystania z każdej funkcji systemu telefonicznego, od poczty głosowej po połączenia konferencyjne. Avaya kupiła firmę Nortel Enterprise Solutions Business w grudniu 2009 r. Wraz z zakupem Avaya uzyskała kontrolę nad wszystkimi dotychczasowymi produktami Nortel, a także związanym z nimi oprogramowaniem i patentami. Od marca 2014 r. Avaya kontynuuje wprowadzanie modelu T7316E do średnich i dużych firm, które potrzebują wydajnych i modułowych rozwiązań VoIP.