Od 2014 r. kody pilota zdalnego sterowania firmy Samsung są dostępne w przewodniku po rozwiązywaniu problemów znajdującym się w sekcji "Get Support" na oficjalnej stronie firmy Samsung. W "Połączenia i konfiguracja" kliknij "Pilot Setup ", a następnie" Kody zdalnego sterowania. "
Funkcje, które można wykonywać za pośrednictwem pilotów firmy Samsung na kompatybilnych telewizorach, obejmują zasilanie, kanał w górę, kanał w dół, zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności, wyciszanie i wybór wejścia. Wszystkie funkcje mogą nie działać w każdym telewizorze, a użytkownicy są zachęcani do korzystania z pilota telewizora w przypadku wystąpienia problemów.
Aby zaprogramować pilota, włącz odbiornik telewizyjny i przytrzymaj przycisk zasilania telewizora. Wprowadź dwucyfrowy kod dla określonego telewizora wymienionego na stronie Samsung. Programowanie zakończy się powodzeniem, jeśli telewizor włączy się po wprowadzeniu kodu. Użytkownicy mogą potrzebować wypróbować inne kody wymienione przez producenta lub wypróbować kody wymienione dla innej marki. Jeśli wystąpią trudności, pilot zdalnego sterowania firmy Samsung może nie być zgodny z telewizorem. Pamiętaj, aby zapisać kod, który działa, ponieważ sterowanie musi być przeprogramowane po każdej zmianie baterii.
Jeśli pilot nie działa prawidłowo, przyczyną może być niewłaściwe włożenie baterii, niewłaściwy tryb sterowania, awaria zdalnego czujnika lub czujnik podczerwieni nie działa.