Urządzenia Heartland Classic Series można nabyć w sklepach internetowych, takich jak Hearthside Distributors, AJ Madison i US Appliance, od 2015 r. Detaliści oferują wiele opcji wyposażenia dla wygody klientów online .
Hearthside Distributors specjalizuje się w kominkach, piecach, asortymentach i akcesoriach. Specjaliści ds. Obsługi klienta są dostępni od poniedziałku do piątku przez bezpłatny numer, aby odpowiedzieć na pytania lub rozwiązać problemy. Zwroty są przyjmowane do 30 dni od pierwotnej daty zakupu i podlegają 20-procentowej opłacie za uzupełnienie zapasów. Większość produktów jest wysyłana w dniu, w którym zostały zamówione.
A.J. Madison prowadzi szeroką gamę głównych markowych urządzeń. Poradniki zakupów, wskazówki, glosariusze i zasoby multimedialne zwiększają zadowolenie klientów, a polityka dopasowania cen, niskie koszty dostawy i wiele opcji finansowania ułatwiają dokonanie zakupu. Szybkie wyszukiwanie w bazie danych produktów daje dostęp do tysięcy produktów, które są w magazynie i gotowe do wysyłki.
U.S. Urządzenie oferuje wybór urządzeń i elektroniki, które można przeszukiwać za pomocą wygodnej wyszukiwarki, lub klienci mogą przeglądać według marki, jeśli wolą. Główne urządzenia są dostarczane w ciągu jednego do trzech tygodni, a śledzenie zamówień jest dostępne u partnerów firmy.