Wiele dzieci kontaktuje się ze Świętym Mikołajem, zwracając się do niego listem na Biegunie Północnym, ale istnieje kilka innych sposobów kontaktu z Mikołajem, w tym bezpłatny numer telefonu, e-mail, czaty online i sieci społecznościowe, takie jak Twitter i Google+. Dzieci zazwyczaj potrzebują zgody rodziców lub pomocy rodzicielskiej, aby korzystać z tych metod kontaktu.
Poczta w Biegunie Północnym na Alasce każdego roku przetwarza tysiące listów do Świętego Mikołaja. Niektóre dzieci używają adresu "325 South Santa Claus Lane" lub "101 Saint Nicholas Drive", podczas gdy inne po prostu kierują swoje listy do "Świętego Mikołaja, Bieguna Północnego". Poczta Stanów Zjednoczonych i organizacje takie jak Dom Świętego Mikołaja i PackageFromSanta.com zapewniają rodzicom dodatkowe opcje dla dzieci, które korespondują z Mikołajem pocztą.
Dzieci mogą również dzwonić pod numer 1-800-726-8222, aby skontaktować się z Mikołajem, Mikołajem lub elfem w okresie świątecznym, od 2015 r. Usługa jest dostępna do Wigilii w godzinach od 5:00 do 11:00 pm, czas wschodni. EmailSanta.com zapewnia dzieciom możliwość kontaktowania się z Mikołajem pocztą e-mail bez potrzeby posiadania własnego adresu e-mail. Dziecko podaje swoje imię, wiek i lokalizację wraz z osobistą wiadomością do Świętego Mikołaja, a następnie wybiera odpowiedź ekranową w formacie wideo lub listowym. SantasPostOffice.com pozwala dzieciom czatować na żywo z Mikołajem, gdy jest on dostępny, lub mogą wysłać Świętego Mikołaja list za pośrednictwem strony.
