Klienci Comcast Xfinity mają kilka opcji blokowania połączeń od niechcianych numerów do telefonów stacjonarnych lub komórkowych. Comcast zapewnia zarówno bloker robocall, jak i usługę kontroli połączeń, która może służyć do blokowania określonych numerów.
Aby skonfigurować sprawdzanie połączeń dla poszczególnych numerów, klienci Xfinity Voice mogą rozpocząć od wybrania numeru * 60 na swoim telefonie stacjonarnym lub komórkowym. Zostaniesz poprowadzony przez proces wprowadzania numerów, które chcesz ekranować przez telefon. Jeśli masz zarówno Xfinity Voice, jak i Xfinity Internet, możesz zalogować się na swoje konto, aby zarządzać połączeniami online. Aby to zrobić, przejdź do strony głównej Xfinity (www.xfinity.com) i wybierz ikonę Voice w prawym górnym rogu ekranu. Zostaniesz poproszony o podanie swojej nazwy użytkownika i hasła. Po wykonaniu tej czynności wybierz opcję Ustawienia w prawym górnym rogu strony internetowej, aby wyświetlić menu Ustawienia głosowe. Następnie wybierz Blokowanie połączeń. Tutaj będziesz miał możliwość wprowadzania numerów telefonów, które chcesz zablokować.
Comcast Xfinity oferuje także usługę, która blokuje niechciane telekarketingowe robocalls dla klientów XFINITY Voice Unlimited o nazwie Nomorobo. Aby skonfigurować tę usługę, przejdź do strony głównej Nomorobo (https://www.nomorobo.com/signup) i wykonaj pierwszy krok, wybierając Comcast XFINITY jako operatora. Wykonaj drugi krok, wpisując swój adres e-mail i wybierając Dalej. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi instrukcjami dotyczącymi konfigurowania Nomorobo za pomocą linii telefonicznej.