Typowe metody naprawy szamponu do dywanów to czyszczenie szczotki dywanowej, odblokowanie filtra, ponowna instalacja zbiornika na wodę i wymiana paska pompy. Dokładne kroki rozwiązywania problemów różnią się w zależności od marki i modelu środka do czyszczenia dywanów.
Jeśli szczotki nie obracają się, sprawdź, czy nie są obluzowane lub uszkodzone, w razie potrzeby wymień je. Należy pamiętać, że szczotki mogą się nie obracać, jeśli maszyna znajduje się w pozycji pionowej. Sprawdź, czy pasek pompy nie jest uszkodzony, wyjmując szampon z zasilacza, zwalniając drzwiczki dostępu i wyjmując pozostałe śruby lub części, aby obejrzeć pasek owinięty wokół wału silnika. Kup i zainstaluj pasującą część zamienną, jeśli pasek wygląda na zużyty lub luźny.
Jeśli szampon do dywanów nie natryskuje lub nie traci wody, sprawdź, czy w zbiorniku nadal znajduje się wystarczająca ilość roztworu czyszczącego i, w razie potrzeby, dostosuj wąż do mocowania. Sprawdź filtr i wyczyść go, jeśli jest zatkany. Jeśli urządzenie nie otrzymuje zasilania, znajdź i naciśnij przycisk resetowania. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innego gniazda ściennego lub zresetuj wyłącznik. Unikaj otwierania urządzenia do wewnętrznych napraw, jeśli te kroki rozwiązywania problemów nie działają, ponieważ może to spowodować utratę gwarancji. Zamiast tego zadzwoń do producenta lub wykwalifikowanego technika naprawczego.
Największe marki, takie jak Bissell i Hoover, zwykle dostarczają klientom narzędzia za pośrednictwem ich witryn internetowych, które umożliwiają klientom wyszukiwanie centrów usług w promieniu 100 mil od ich kodów pocztowych, chociaż dostępne są inne odległości. Po wprowadzeniu kodów pocztowych narzędzia generują listy centrów usług, wymieniając je od najbliższych do najdalszych.