Niedawno zbudowane klimatyzatory Goodman są uważane za wysoce niezawodne, zgodnie z przeglądzie przeglądów ogrzewania i klimatyzacji WebHVAC. Jednak długoterminowa niezawodność tych urządzeń jest nieznana.
Klimatyzatory Goodman były kiedyś uważane za słabej jakości, ale Goodman ponownie skupił się na budowaniu niezawodnych urządzeń. Jego najnowsze linie produktów są uważane za porównywalne pod względem niezawodności dla większości innych znanych marek. Od 2015 r. Goodman oferuje także jedną z najbardziej kompleksowych gwarancji na swoje produkty, obejmującą pełne zamienniki skraplacza dla klimatyzatorów w przypadku awarii sprężarki. Integracja niektórych modeli z systemem ComfortNet firmy Goodman pomaga również szybciej i łatwiej rozwiązywać problemy i diagnozować problemy.
