Aby odblokować tablet korzystający z systemu operacyjnego Android, pomiń blokadę wzoru, wprowadź nazwę użytkownika i hasło do konta Google i wybierz nową opcję blokady. Aby odblokować tablet z systemem iOS, przywróć urządzenie w trybie odzyskiwania.
Po wyświetleniu ekranu blokady na urządzeniu z systemem Android, narysuj wzór nieprawidłowo pięć razy i dotknij przycisku Dalej, gdy pojawi się ostrzeżenie. Jeśli podczas wstępnej konfiguracji tabletu dodano pytanie bezpieczeństwa, stuknij opcję Odpowiedz pytanie i wpisz odpowiedź w odpowiednim polu. Możesz też wybrać opcję Wprowadź dane konta Google, dotknij Dalej, wpisz nazwę użytkownika i hasło, a następnie dotknij Zaloguj. Po zalogowaniu, narysuj nowy wzór blokady lub wybierz nowy kod.
Jeśli nie pamiętasz hasła lub kodu PIN, uzyskaj dostęp do narzędzia Android Device Manager na Android.com i zaloguj się na konto Google, którego używasz na tablecie. Kliknij przycisk Zablokuj, wprowadź tymczasowe hasło na stronie internetowej, a następnie wprowadź to hasło na tablecie. Wejdź do menu Ustawienia i wybierz opcję Blokada ekranu w menu Zabezpieczenia. Wprowadź ponownie hasło tymczasowe i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować blokadę ekranu.
W przypadku iPada odłącz kabel od tabletu i wyłącz go. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek, a następnie podłącz tablet do komputera. Przytrzymaj przycisk Początek podczas otwierania iTunes na komputerze. Kliknij OK, aby przywrócić urządzenie.
