Termostaty przewoźnika można rozwiązać, szukając wspólnych problemów i rozwiązując te problemy po kolei, aż problem zostanie rozwiązany. Niektóre typowe problemy mogą obejmować system, który nie jest wystarczająco ciepły lub chłodny lub system, który nie działa wcale.
Jeśli termostat przewoźnika nie chłodzi, właściciele powinni upewnić się, że termostat jest ustawiony na tryb chłodzenia i na temperaturę niższą niż temperatura na zewnątrz. Jeśli temperatura jest ustawiona prawidłowo, właściciele powinni sprawdzić, czy jednostka zewnętrzna jest uruchomiona. Jeśli tak nie jest, właściciele muszą sprawdzić wyłącznik i upewnić się, że wszystkie obwody są włączone.
Często właściciele powinni mieć możliwość zauważenia, że ich termostaty przewoźnika muszą być serwisowane. Na przykład, jeśli system wydaje się często włączać i wyłączać lub ma problemy z utrzymaniem domu w wyznaczonej temperaturze, są to oznaki, że system może wymagać serwisowania. Czasami, gdy termostat Carrier wymaga uwagi, poziom wilgotności w pomieszczeniu w lecie staje się niezwykle wysoki. Innym sygnałem jest włączenie jednostki wewnętrznej, ale z otworów wentylacyjnych nie wydobywa się ciepłe ani chłodne powietrze. Niektóre systemy termostatów Carrier są również wyposażone w funkcję "Constant ON". W takim przypadku system może wymagać serwisowania, jeśli nie wydmuchuje ciepłego powietrza.