Aby usunąć pasek narzędzi wyszukiwania zapytań, przejdź do Panelu sterowania, otwórz listę Programy i funkcje, kliknij pasek narzędzi Ask i rozpocznij proces deinstalacji. Otwórz przeglądarkę internetową i cofnij zmiany wprowadzone w menedżerze wyszukiwarki. Użyj oprogramowania chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, aby usunąć wszelkie pozostałe ślady.
-
Odinstaluj pasek narzędziowy Pytaj
Kliknij przycisk Start i wybierz opcję Panel sterowania. Kliknij link Odinstaluj program znajdujący się w sekcji Programy. Jeśli elementy w Panelu sterowania nie są skategoryzowane, kliknij bezpośrednio Programy i funkcje. Kliknij na pasku narzędzi Ask i kliknij przycisk Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go usunąć. Powtórz ten proces dla Ask Toolbar Updater, jeśli znajduje się on na liście.
-
Odwróć zmiany w przeglądarce
Uruchom Google Chrome i otwórz menu rozwijane, klikając przycisk wyświetlany jako trzy poziome paski. Kliknij Ustawienia, a następnie kliknij Zarządzaj wyszukiwarką w sekcji Szukaj. Najedź myszą na wyszukiwarkę Ask.com i kliknij przycisk X, by ją usunąć. Najedź myszą na wyszukiwarkę, której chcesz użyć, i kliknij przycisk Ustaw jako domyślny.
-
Usuń pozostałe ślady
Pobierz bezpłatną wersję Malwarebytes Anti-Malware ze strony domowej Malwarebytes i zainstaluj. Uruchom narzędzie i zaktualizuj bazę danych złośliwego oprogramowania. Kliknij zakładkę Skanuj, wybierz opcję Skanowanie zagrożeń i kliknij Skanuj teraz. Zlokalizuj wykryte elementy związane z paskiem narzędzi Ask i wybierz opcję Kwarantanna z menu rozwijanego. Kliknij Apply Actions, aby usunąć elementy.