Włącz urządzenie pomocnicze, które chcesz sterować za pomocą pilota Cox, naciśnij i przytrzymaj przycisk konfiguracji na pilocie, aż przycisk zasilania mignie dwa razy, wprowadź kod urządzenia i naciśnij przycisk zasilania na pilocie, aby włączyć urządzenie poza. Kody są dostępne na stronie URCSupport.com.
Jeśli pilot nie wyłączy urządzenia po wprowadzeniu kodu urządzenia, powtórz proces, używając innego kodu. Większość znanych marek ma dziesiątki kodów dla każdego rodzaju produkowanego przez siebie urządzenia, podczas gdy Cox.com oferuje jedynie listy kodów telewizyjnych według producenta lub marki, a nie konkretne modele i ich unikalne kody. W związku z tym programowanie kodów w twoim pilocie Cox wymaga odrobiny prób i błędów.
Cox.com oferuje obsługę techniczną zdalnego sterowania, a także przewodniki użytkownika i odpowiadające im listy kodów telewizyjnych dla zgodnych pilotów. Cox wydaje różne modele pilotów w zależności od lokalizacji, a wpisanie kodu pocztowego w Cox.com powoduje automatyczne pobranie listy pilotów najczęściej kojarzonych z geografią.
URCSupport.com zawiera listę pilotów i najpopularniejsze kody do telewizji, DVD, telewizji kablowej i magnetowidu, również wymienione przez producenta lub markę. Wymagane kroki techniczne do programowania pilotów kablowych Cox z kodami są w większości standardowe dla różnych marek i urządzeń. Istnieją jednak wyjątki, takie jak M4078 i AT2300.