MauiJim.com udostępnia formularz online, który właściciel okularów słonecznych musi wypełnić, wydrukować i przesłać pocztą z okularami przeciwsłonecznymi. Adresy do wysyłki okularów przeciwsłonecznych są widoczne na stronie RepairsUS.MauiJim.com.
Wszystkie okulary przeciwsłoneczne Maui Jim są objęte gwarancją przez dwa lata od pierwotnego nabywcy. Jednak niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie usterki lub wady powstałe podczas produkcji. Nie obejmuje codziennego zużycia. Wszystkie zamienniki soczewek kosztują 60 USD za parę, a koszt wymiany opraw różni się w zależności od stylu. Świątynie i noski są bezpłatne, jeśli są dostępne.
Aby uzyskać więcej informacji, właściciele okularów Maui Jim mogą wysłać e-mail do zespołu naprawy Maui Jim pod adresem [email protected] lub centrum obsługi klienta pod numerem 1-888-666-5602.
