Aby zamówić części zamienne do łóżka z funkcją spania, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy za pośrednictwem czatu lub telefonu. Funkcja Sleep Number oferuje czat na żywo w godzinach od 7:00 do 23:00. Czas centralny siedem dni w tygodniu lub wsparcie przez telefon od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00. i sobota od 8:30 do 17:00, od 2015 r.
Aby zainicjować czat na żywo z przedstawicielem działu obsługi klienta na podstawie numeru uśpienia, przejdź do witryny SleepNumber.com, kliknij kartę Menu w prawym górnym rogu strony głównej, kliknij opcję Skontaktuj się z nami, a następnie kliknij link Czat teraz. pod nagłówkiem "Wsparcie kontaktowe". Ewentualnie zadzwoń pod numer 1-888-411-2188, aby skontaktować się telefonicznie z agentem obsługi klienta.
Często żądanymi częściami zamiennymi do łóżek typu Sleep Number są piloty i pokrywy zamienne lub pianka. Oba te komponenty, a także inne zagubione lub uszkodzone komponenty, można kupić tylko po skontaktowaniu się z działem obsługi klienta firmy.
Aby znaleźć informacje o rozwiązywaniu problemów dotyczących łóżek trybu uśpienia, kliknij łącze Skontaktuj się z pomocą techniczną na stronie wsparcia technicznego, a następnie kliknij łącze Wyświetl rozwiązywanie problemów. Kategorie rozwiązywania problemów obejmują systemy Air System, DualTemp Layer i FlexFit Adjustable Base. Inne obejmują materace i piloty. Kliknij temat, aby zobaczyć najczęściej zadawane pytania dotyczące tematu i znaleźć rozwiązania typowych problemów z łóżkiem Sleep Number.
