Avon.com udostępnia narzędzie do wyszukiwania w witrynie, które umożliwia klientom zlokalizowanie przedstawicieli w określonym obszarze. Po tym, jak klienci podadzą adres domowy, witryna zawiera listę przedstawicieli, którzy są dostępni lokalnie i są również w stanie obsługiwać klientów online.
Jeśli klient nie może znaleźć przedstawiciela w swojej okolicy, może zamówić bezpośrednio z Avon.com lub zostać przedstawicielem. Przedstawiciele Avon zarabiają pieniądze sprzedając produkty bezpośrednio lub uczestnicząc w programie Leadership Sales. Liderzy sprzedaży, którzy uczestniczą w programie, zarabiają na sprzedaży produktów i rekrutacji innych przedstawicieli. Liderzy zarabiają procent zysku z osobistej sprzedaży, a także ze sprzedaży od rekrutowanych przez siebie przedstawicieli.