Witryna Better Business Bureau i ClassAction.org to dobre miejsca, aby znaleźć oficjalne skargi wniesione przeciwko goncie Tamko. Witryny te obejmują skargi, recenzje i pozwy zbiorowe wniesione przeciwko firmie.
Biuro Better Business Bureau (BBB) posiada oficjalną sekcję reklamacji dla dachówki Tamko, gdzie poprzedni klienci pozostawili różne skargi przeciwko firmie. Ta sekcja nie tylko zawiera opis skargi, ale pokazuje, czy została ona rozwiązana i zamknięta. Istnieją również różne kategorie reklamacji, w tym gwarancje lub gwarancje, problemy z produktem lub usługą, reklamy, problemy z wystawianiem faktur i windykacją oraz problemy z dostawą. W przypadku pokrycia dachowego Tamko najczęstsze były kwestie dotyczące produktów i usług, a także kwestie dotyczące gwarancji. Witryna BBB zawiera również sekcję Customer Reviews, gdzie klienci mogą wystawiać pozytywne lub negatywne recenzje, w tym reklamacje.
ClassAction.org zawiera listę ostatnich pozwów zbiorowych przeciwko firmom, w tym Tamko Roofing. Przeciwko marce "Dziedzictwo" z gontów dachowych z włókna szklanego wystąpił pozew zbiorowy. Klienci twierdzili, że półpasiec był zakręcony, pęcherzykowaty, pęknięty i pogarsza się przedwcześnie. Pojawiły się również doniesienia o uszkodzeniu własności tych wad. Podobnie jak w przypadku skarg BBB, sprawy sądowe ClassAction.org odzwierciedlają również klientów narzekających na gwarancję, a także, że firma nie pokryła kosztów szkód spowodowanych przez gonty.