Aby zresetować zapomniane hasło w serwisie Amazon, przejdź do witryny Amazon, kliknij opcję Twoje konto w prawym górnym rogu strony głównej, a następnie kliknij łącze Uzyskaj pomoc do hasła w obszarze Zaloguj się Pomoc. Na nowej stronie podaj swój adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, wprowadź dostarczone znaki, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. Otwórz konto e-mail, otwórz wiadomość e-mail od Amazon, kliknij link resetowania hasła, a następnie podaj nowe hasło na nowej stronie.
Jeśli otworzyłeś swoje konto Amazon z numerem telefonu, Amazon wysyła instrukcje resetowania hasła przez SMS. Nowe hasło musi mieć co najmniej osiem znaków, najlepiej kombinację cyfr i liter. Hasło nie może pochodzić z adresu e-mail, numeru telefonu, imienia i nazwiska ani innych danych osobowych, które można łatwo uzyskać. Ponadto hasło nie mogło być wcześniej używane na żadnym koncie Amazon. Kliknij przycisk Zapisz zmiany, aby aktywować nowe hasło.
Aby potwierdzić ostatnie zmiany, przejdź do strony głównej witryny Amazon i kliknij łącze Twoje konto, aby uzyskać dostęp do strony logowania. Podaj adres e-mail lub numer telefonu, zaznacz pole wyboru Tak, mam hasło, a następnie wprowadź nowe hasło. Kliknij przycisk Zaloguj się przy użyciu naszego bezpiecznego serwera, aby zalogować się na swoje konto Amazon za pomocą nowego hasła.