Płyty DVD odtwarzane w czerni i bieli lub bez kolorów mogą być wynikiem problemu z płytą, połączeniem, odtwarzaczem DVD lub telewizorem. Seria kroków weryfikacyjnych do rozwiązywania problemów będzie zazwyczaj albo rozwiązać problem lub wskazać problem.
Wyświetlanie odtwarzania na odtwarzaczu DVD obejmuje wiele różnych komponentów, a systematyczna analiza powinna ujawnić problem. Możliwe przyczyny to:
- Ustawienia kolorów na telewizorze mogą być nieprawidłowo wyrównane, aby usunąć kolor.
- Odtwarzacz płyt może nie być prawidłowo podłączony do telewizora.
- Sam dysk może być wadliwy; Weryfikacja na innym dysku ujawni, czy to jest przyczyną.
- Kable AV, component lub S-video mogą być nieprawidłowo podłączone do telewizora.
- Kable łączące telewizor i odtwarzacz płyt mogą być uszkodzone.
- Gniazda wejściowe mogą być wadliwe; przełączenie do innego gniazda i zmiana odpowiedniego trybu wejścia ujawni, czy to jest przyczyną.
- Odtwarzacz dysku może być uszkodzony. Zmiana źródła wejściowego może zweryfikować ten problem.
Odtwarzacz DVD może również być ustawiony na niewłaściwy system kolorów. PAL i NTSC to dwa systemy kolorów używane na całym świecie w zależności od lokalizacji. Większość nowoczesnych odtwarzaczy DVD i pilotów umożliwia przełączanie się między systemami w celu oglądania filmów z różnych lokalizacji, ale nieprawidłowe ustawienie spowoduje nieprawidłowości na wyświetlaczu. NTSC jest używany w Ameryce Północnej.