Numer, pod który można uzyskać pocztę głosową, aby zostawić pocztę głosową, jest taki sam jak numer telefonu do niej dołączony. Gdy dana osoba nie odpowiada, rozpoczyna się powitanie skrzynki głosowej, a osoba dzwoniąca rejestruje wiadomość po sygnale.
Numer, który można uzyskać w skrzynce poczty głosowej i odsłuchać wiadomości, to tajny osobisty numer identyfikacyjny (PIN), który właściciel skrzynki poczty głosowej wybiera podczas konfiguracji konta. Numer, który właściciel poczty głosowej wywołuje w celu pobrania wiadomości z innego telefonu, jest numerem, który jest dołączony do jego skrzynki poczty głosowej. Użytkownik powinien dotknąć klawisza funta (#), gdy rozpoczyna się powitanie i wprowadzić PIN, aby usłyszeć wiadomości.
