Części rozrzutnika Scotts można znaleźć online w sklepach z częściami rolniczymi, takich jak BBiSpreaders.com lub odwiedzając witrynę Scotts.com, wybierając link Rozwieracze, kosiarki i narzędzia po lewej stronie strony głównej i klikając opcję Jak Znajdź części linku do programu Scotts Spreader. Użytkownicy mogą również wpisywać części Scotts Spreader w polu tekstowym wyszukiwania, aby przejść bezpośrednio do listy ze strony głównej.
Strona BBiSpreaders.com oferuje części zamienne do większości marek rozsiewaczy rolniczych, a strona internetowa producenta zawiera bezpłatną infolinię dla klientów 800-543-TURF, w której klienci mogą zadawać pytania, zgłaszać uwagi i pytać o zamówienia zastępcze. Strona zawiera również opcję czatu na żywo.
Firma Scotts zapewnia swoim produktom gwarancję Scotts No Quibble, oferującą 100-procentową gwarancję zwrotu pieniędzy konsumentom, którzy nie są zadowoleni z ich produktu od 2015 r. Według opinii klientów online firmy Scotts wysyła klientom części zamienne, często bez opłat dla klienta.
The Scotts Company, LLC. nie jest już prowadzona, a jej działalność biznesowa i jej spółki zależne zostały zakupione przez ICL w 2011 r., zgodnie z informacjami Scotts.com i profilu firmy Better Business Bureau na Scotts na stronie BBB.org. Scotts.com pozostaje witryną produktów konsumenckich produktów Scott od października 2015 r.
