Recenzje dotyczące Shaw Dywany wydają się być w większości negatywne na Flooring.net. Większość recenzentów na stronie twierdzi, że są bardzo niezadowoleni z marki. Recenzenci Home Depot nadali jednemu konkretnemu przerwanemu stylowi Shaw Carpet głównie pozytywne recenzje.
Jest 125 opinii o Shaw Carpet na Flooring.net, z których 81 to firmy, które przyznały firmie rating jednogwiazdkowy lub bardzo niezadowalający od lutego 2015. Jest 26 bardzo zadowolonych recenzentów, którzy dali firmie pięcio- ocena gwiazda, podczas gdy pozostałych 18 recenzentów spadła gdzieś w środku. Recenzenci Home Depot wycofanego z użytku dywanu berberyjskiego Golden Wheat dali marce 4,1 gwiazdki na 5 możliwych.
Jeden z recenzentów Flooring.net powiedział, że cały jego lokal miał dywany Shaw; recenzent twierdził, że dywan był rozciągnięty i wyglądał źle. Inny recenzent powiedział, że 23 miesiące po zakupie dywanu obszary o dużym natężeniu ruchu wyglądały jak "spaghetti" i zostały zmatowione. Trzeci recenzent skarżył się, że dywan jest zbyt delikatny, aby można go było wyczyścić za pomocą silnego podciśnienia, ale do uzyskania czystości potrzebna jest próżnia o dużej mocy ssania.
Jeden zadowolony klient na Flooring.net powiedział, że po 14 latach, dywan Shaw w jej domu nadal wygląda świetnie nawet na obszarach o dużym natężeniu ruchu. Recenzenci na stronie Home Depot powiedzieli, że ogólnie są zadowoleni z płytek dywanowych Shaw, które są obecnie przerywane. Jeden z pozytywnych recenzentów powiedział, że płytki dywanowe są łatwe w instalacji i wyglądają świetnie.
