CosmoProf sprzedaje profesjonalne kosmetyki, w tym urządzenia do stylizacji włosów, produkty do pielęgnacji skóry i lakiery do paznokci. CosmoProf sprzedaje wyłącznie licencjonowanym kosmetologom, technikom paznokci i właścicielom salonów. Aby kupić produkty, klienci muszą założyć konto i nabyć członkostwo Proclub.
Od 2015 r. CosmoProf ma ponad 1100 lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, Puerto Rico i Kanadzie. Firma działa jako business-to-professional dystrybutor i prowadzi wiele marek profesjonalnych produktów kosmetycznych. Produkty te obejmują suszarki do włosów, żelazka płaskie i lokówki, roztwory do opalania aerografem i wosk do usuwania włosów.
Strona CosmoProf zawiera listę wszystkich marek, które obecnie prowadzi sklep. Te marki to Redken, Paul Mitchell, Matrix, Goldwell i Clairol.
Aby wyświetlić lub kupić produkty, użytkownicy muszą utworzyć konto w CosmoProf. Aby utworzyć konto, potencjalny klient najpierw konsultuje się z przedstawicielem CosmoProf, przez telefon, e-mail lub w sklepie. Po utworzeniu konta użytkownik ma dostęp do wszystkich produktów CosmoProf, a także do pokazów handlowych i miesięcznego przewodnika po zakupach. Dzięki kontu właściciele salonów mogą być w stanie ustanowić zwolnienia podatkowe dla zakupów biznesowych, a także zapewnić dodatkowe szkolenia dla pracowników za pośrednictwem pokazów CosmoProf. CosmoProf zapewnia także doradztwo biznesowe dla osób, które tworzą konta.