Biuro Konwencji i Odwiedzających w Nowym Orleanie można uzyskać wypełniając formularz kontaktowy online na oficjalnej stronie biura. Ci, którzy mieszkają poza terenem Nowego Orleanu, mogą zadzwonić do Biura Konwentu i Biura Prezydenta w Nowym Orleanie pod numer (800) 672-6124, aby uzyskać ogólne informacje o odwiedzających. Lokalny numer to (504) 566-5011 od 2015 r.
Biuro Konwencji i Odwiedzających w Nowym Orleanie wymienia dane kontaktowe konkretnych pracowników na swojej stronie internetowej. Ma również wiadomość e-mail, która może być używana do ogólnych wniosków. Biuro zapewnia informacje o hotelach, restauracjach, zajęciach i wydarzeniach dla odwiedzających większy obszar Nowego Orleanu. Odwiedzający mogą także dowiedzieć się więcej o mieście na stronie.
