Jedną z powszechnych skarg konsumentów na kosiarki Lawn Boy jest to, że kosiarka odmawia uruchomienia. Może to być spowodowane kilkoma typowymi problemami, takimi jak brudny filtr powietrza, stare świece zapłonowe, zużyte paliwo lub rozładowana bateria.
Paliwo starsze niż 30 dni staje się nieaktualne i może uniemożliwić uruchomienie kosiarki Lawn Boy. Świeże paliwo jest niezbędne do pomyślnego funkcjonowania silnika. Właściciele kosiarek powinni także wymieniać zanieczyszczone filtry powietrza tak często, jak to możliwe, ponieważ zabrudzony filtr utrudnia wlot powietrza do silnika. W przypadku modeli z zapłonem elektrycznym użytkownik musi naładować akumulator kosiarki na początku i na końcu sezonu koszenia. Aby zapewnić rozruch silnika, użytkownicy powinni wymienić stare, brudne lub zużyte świece zapłonowe, a dobra iskra łatwiej zapali paliwo w silniku.