Od 2012 roku jednym z najczęstszych problemów z telewizorami LCD firmy Samsung jest wada mocy, która może wpływać na czas włączania i wyłączania telewizora. Kondensator tych telewizorów miał winien, a Samsung naprawił wiele urządzeń bez żadnych opłat.
Według CBS Miami, szczególnym problemem było to, że kondensator telewizorów miał niewystarczające napięcie. W wyniku tego niektóre telewizory trwały od 30 sekund do 30 minut. W niektórych przypadkach telewizor wcale się nie włączał. Samsung zachęca konsumentów, którzy uważają, że ich telewizory są dotknięte numerem 1-800-SAMSUNG.
