Niektóre typowe problemy z telewizorami Sony to słabe połączenia między ekranem a innymi częściami telewizora, zablokowane piksele i martwe piksele. Jeśli ekran pozostaje czarny po naciśnięciu przycisku zasilania, może być że połączenie jest słabe i nie otrzymuje wystarczającej ilości energii elektrycznej.
Czarny ekran może również wskazywać na awarię pilota zdalnego sterowania, którą można rozwiązać, wymieniając baterie.
Problem utknięcia pikseli występuje częściej w starszych modelach Sony niż w nowszych modelach. Typową poprawką jest lekkie dotknięcie dotkniętego obszaru ekranu palcem lub obiektem, który nie rysuje, i poluzowanie pikseli uwięzionych pod warstwami ekranu. Jeśli ta metoda nie zadziała, problem może być bardziej złożony i wymagać specjalisty.
Napraw problem martwych pikseli, kupując dysk DVD z korekcją pikseli w sklepie elektronicznym. Ustaw kolory telewizora na maksimum, włóż dysk DVD i pozwól mu działać. Weryfikuje martwe piksele i rozwiązuje problem.