Aby rozwiązać problemy z telewizorem Samsung, należy zidentyfikować konkretny problem, na przykład brak połączenia z siecią lub zniekształcony obraz lub dźwięk z urządzeniem zewnętrznym. Dodatkowe problemy to utrata ustawień po krótkim czasie i problemy z sygnałem telewizyjnym.
Aby rozwiązać problemy z telewizorem Samsung, który nie może połączyć się z siecią lub konkretnymi aplikacjami, sprawdź, czy jest połączenie sieciowe. Użyj pilota lub przycisków na telewizorze, aby przejść do Menu, Sieć, a następnie Stan sieci. Jeśli nie ma połączenia, upewnij się, że router internetowy jest prawidłowo podłączony do telewizora. Jeśli istnieje połączenie i problem występuje nadal, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.
Jeśli w telewizorze Samsung występuje zniekształcony obraz lub dźwięk z zewnętrznego urządzenia, upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone do telewizora. Jeśli połączenie jest w porządku, przeprowadź test samokontroli TV, przechodząc do menu, wybierając opcję Wsparcie, Diagnostyka i dźwięk lub Test obrazu. Warto również spróbować zmienić rozmiar obrazu za pomocą przycisku P. Size na pilocie.
Aby rozwiązać problemy z utraconymi ustawieniami, zmień telewizor na tryb domowy, wybierając opcję Narzędzia na pilocie i zmieniając opcję Tryb sklepowy na ustawienie Wyłącz. Problemy z sygnałem można rozwiązać, wybierając Source na pilocie i uruchamiając funkcję Auto Program w celu wyszukania kanałów.
Aby uzyskać dostęp do instrukcji ekranowych telewizora Samsung, naciśnij przycisk Menu /123 na pilocie i wybierz z menu opcję Support. Z menu Pomoc wybierz opcję E-Manual. Spowoduje to otwarcie podręcznika użytkownika na ekranie telewizora. Na ekranie wybierz problem, który ma telewizor.
Czasami telewizor po prostu wymaga zresetowania. Aby telewizor mógł odpocząć, wyłącz go, odłącz go na 10 minut, a następnie podłącz z powrotem i włącz ponownie.
