Znajomość komputera pozwala jednostkom maksymalizować wydajność pracy, korzystać z technologii w życiu codziennym i obsługiwać komputery na własny użytek. W świecie, w którym coraz częściej polegają na technologii, umiejętności obsługi komputera odgrywają ważną rolę we wszystkich aspektach życia, od pracy i finansów po osobiste.
Każdy w świecie pracy lub szukający pracy potrzebuje umiejętności obsługi komputera. Wiele zawodów opiera się na komputerach i technologii. Nawet podstawowe prace, takie jak te w branży detalicznej i restauracyjnej, wykorzystują komputery do sprawdzania klientów, składania zamówień i śledzenia zapasów. Posiadanie wiedzy o komputerach i ich działaniu daje wnioskodawcy przewagę, ponieważ pracodawca nie musi uczyć tych podstawowych umiejętności obsługi komputera przed nauczeniem zaawansowanych umiejętności pracy.
Komputery są powszechne w wielu obszarach społeczności. Wiele bibliotek korzysta z skomputeryzowanych katalogów i procedur check-out. Niektóre gabinety lekarskie korzystają z elektronicznych systemów odpraw na tabletach. Kasy rejestrujące korzystają z urządzeń do obsługi kart debetowych i kredytowych obsługiwanych przez klientów. Wiedza komputerowa ułatwia codzienne zadania.
Znajomość komputera pomaga użytkownikom wiedzieć, jak chronić swoje komputery w domu i pozwala użytkownikom poszerzyć możliwości komputerów na własny użytek. Osoba znająca się na komputerach jest w stanie zadbać o komputer, unikać wirusów, chronić swoją prywatność i unikać oszustw w Internecie. Umiejętność obsługi komputera umożliwia użytkownikom wyszukiwanie i korzystanie z Internetu w celach osobistych oraz wykorzystywanie programów komputerowych, takich jak edytory tekstu i arkusze kalkulacyjne do tworzenia dokumentów.
