Aby znaleźć znajomych w usłudze Hotmail, użytkownik musi przejść do strony wyszukiwania katalogu członków usługi Windows Live. Katalog zapewnia opcje importowania z innych usług, takich jak Facebook i LinkedIn, a także umożliwia użytkownikowi wprowadź nazwę lub adres e-mail w pasku wyszukiwania.
Aby uzyskać dostęp do katalogu członków, użytkownik musi najpierw kliknąć opcję Kontakty. Na stronie Kontakty kliknij link poniżej kategorii Twoi znajomi, o nazwie Dodaj osoby. Na koniec, po wypełnieniu monitu o ustawienie prywatności, można uzyskać dostęp do strony katalogu członków usługi Windows Live. W opcji wyszukiwania zaawansowanego użytkownik może filtrować wyszukiwanie, wprowadzając dane w określonej lokalizacji, firmie lub instytucji edukacyjnej.