OkCupid to bezpłatna usługa matchmaker, oferująca czatowanie online dla użytkowników. Usługa jest dostępna online na OkCupid.com. Wersja aplikacji mobilnej jest dostępna w iTunes dla użytkowników urządzeń Apple lub w sklepie Google Play Store dla urządzeń z systemem Android.
OkCupid łączy użytkowników z potencjalnymi dopasowaniami, odpowiadając na serię pytań i sugerując użytkowników, którzy mają wysoki odsetek pasujących odpowiedzi. Użytkownicy mogą dotrzeć do potencjalnych dopasowań, klikając przycisk "Lubię to" lub wysyłając wiadomości do siebie za pomocą funkcji czatu online. Udzielenie odpowiedzi na więcej pytań prowadzi do dopasowań, które są bardziej zgodne, ponieważ zwiększa się możliwy odsetek dopasowywanych odpowiedzi.
Ta usługa obsługuje kojarzenie wszystkich typów seksualności, tożsamości płciowych i konfiguracji relacji. OkCupid zachęca użytkowników do wybierania modyfikatorów dla ich tożsamości i relacji, takich jak "gej", "prosty", "pansexual" lub "queer". Strona dopasowuje ludzi do krótko- lub długoterminowych relacji, a także do otwartych relacji, przyjaźni i nieformalnych spotkań.
OkCupid jest darmowy i posiada wszystkie główne funkcje dostępne bez płacenia. Płatne funkcje obejmują usługę "Zwiększ", która pokazuje profil użytkownika, aby uzyskać więcej potencjalnych dopasowań. Użytkownicy z płatnymi kontami A-List mogą przeglądać mecze według wybranych kryteriów, w tym "Gorliwość", typ sylwetki i odpowiedzi na konkretne pytania (np. "Jak pikantne lubisz pikantne jedzenie?").
