Marka zegarków Fossil jest objęta gwarancją, która trwa 11 lat od daty zakupu, i obejmuje naprawę wad produkcyjnych i wad materiałowych. Części zegarka objęte gwarancją obejmują zegarek ręce i pokrętło oraz ruch zegarka.
Jeśli dana osoba wysyła zegarek Fossil w okresie gwarancyjnym, firma naprawia składniki, które nie działają prawidłowo lub może wymienić cały zegarek. Gwarancja nie obejmuje zegarków, które ktoś kupuje od detalisty niepochodzącego z Fossil. Inne elementy, które powodują, że gwarancja jest zerowa, obejmuje zniszczenie wody, niewłaściwe użytkowanie, zniszczenie w wyniku zaniedbania lub problemy z akumulatorem. Wersja kryształowa, paski do zegarków i futerały również nie są objęte gwarancją.
