Konserwacja sprzętu komputerowego polega na naprawie i wymianie uszkodzonego i uszkodzonego sprzętu komputerowego. Utrzymanie konserwacji zapobiegawczej również odgrywa rolę. Wiele średnich i dużych firm polega na konserwacji komputerów, aby zapewnić, że ich urządzenia są w stanie sprostać zapotrzebowaniu.
Sprzęt komputerowy jest zasadniczo niezawodny, a większość problemów związanych z komputerem wiąże się z problemami z oprogramowaniem. Jednak sprzęt komputerowy może ulec uszkodzeniu w miarę upływu czasu, a konserwacja sprzętu komputerowego jest niezbędna do utrzymania sprawności komputera. Wiele firm może stracić znaczną ilość pieniędzy, jeśli ich komputery przestaną działać, dlatego konserwacja jest często najwyższym priorytetem.
Większość elementów sprzętowych jest przerywana bez ostrzeżenia, więc posiadanie części zapasowych jest konieczne w przypadku dużych serwerów. W szczególności dyski twarde są podatne na nagłe zatrzymanie, a eksperci ds. Konserwacji mogą zapewnić, że utracone dane zostaną odzyskane tak szybko, jak to możliwe. Konserwacja komputera czasami zajmuje się doradztwem. Ekspert ds. Konserwacji może udzielić porady na temat macierzy RAID, które pozwalają z wdzięcznością przywrócić system plików.
Niektóre proste czynności konserwacyjne mogą pomóc w zapobieganiu wielu problemom. Po prostu wystarczy wyczyścić obudowę, aby zapobiec przegrzaniu elementów. Ponadto dyski twarde i inny sprzęt czasami wskazują, że w pewnym momencie mogą one zawieść. Eksperci ds. Konserwacji sprzętu komputerowego często świadczą te usługi prewencyjne.