Skype to oprogramowanie do rozmów wideo i połączeń głosowych, które działa na komputerach stacjonarnych, laptopach, urządzeniach mobilnych i niektórych telewizorach. Wymaga połączenia z Internetem, kamery internetowej i mikrofonu. Działa również jako proste narzędzie do przesyłania wiadomości, podobne do komunikatora AOL lub Google Chat.
Skype wymaga od użytkowników skonfigurowania osobistego konta do łączenia się z innymi, ale rozmowy głosowe, połączenia wideo i wiadomości błyskawiczne na innym komputerze są bezpłatne. Skype nie wymaga od użytkowników podania żadnych danych karty kredytowej. Skype oferuje również usługi płatne, które umożliwiają użytkownikom korzystanie ze Skype do kontaktowania się z telefonami stacjonarnymi i komórkowymi lub wysyłania wiadomości tekstowych na telefony.