Podstawową zaletą telefonów komórkowych jest to, że zapewniają wygodę w komunikowaniu się z innymi bez względu na lokalizację, a wadą jest to, że mogą być drogie, niebezpieczne i nieprzyjazne środowisku. Ponadto telefony komórkowe pchnęły granice dopuszczalnych czasów kontaktu z innymi.
Telefony komórkowe zapewniają wygodę. Bez względu na to, gdzie znajduje się dana osoba, jeśli ma telefon komórkowy, można się z nią skontaktować i ma możliwość kontaktowania się z innymi. Telefony komórkowe zapewniają również wiele platform komunikacji. Oprócz rozmów głosowych możliwe są także rozmowy tekstowe. Dla posiadaczy smartfonów e-mail to kolejna platforma komunikacji, która jest łatwo dostępna za pośrednictwem telefonu komórkowego.
Korzystanie z telefonu komórkowego odbywa się w krokach. Kiedy użytkownicy wykorzystują więcej niż przydzielone minuty lub dane, muszą zapłacić kary. Oznacza to, że własność telefonu komórkowego może stać się dość kosztowna dla tych, którzy nie są ostrożni.
Ludzie często również zastępują telefony komórkowe, które są szkodliwe dla środowiska. Statystyki sugerują, że ludzie wymieniają swoje telefony średnio co 18 miesięcy.
Telefony komórkowe stają się również niebezpieczne, gdy są niewłaściwie używane. Rozmowy lub SMS-y podczas jazdy budzą wiele obaw związanych z bezpieczeństwem.
Telefony komórkowe mogą również być uciążliwe, jeśli chodzi o poszukiwanie spokoju. Gdy ludzie zdają sobie sprawę z posiadania telefonu komórkowego innej osoby, mają tendencję do myślenia, że kontakt z tą osobą w dowolnym momencie jest akceptowalny.