Rozkładane fotele Stratolounger na ogół nie mają dobrych recenzji, według ComplaintBoard.com i RipoffReport.com. Typowe skargi obejmują złamanie mechanizmów, gwoździ lub śrub przechodzących przez materiał i wypadanie piany.
Stratolounger to marka tanich foteli, a klienci twierdzą, że mają trudny kontakt z firmą. Niektóre krzesła są objęte gwarancją, ale klienci twierdzą, że trudno jest zebrać te gwarancje. Wiele z tych gwarancji nie obejmuje budowy krzeseł. Różni klienci twierdzą, że ich rozkładane fotele były wadliwe przy pierwszym użyciu, zanim zostały poddane zużyciu.
