Marketerzy pomagają ujawnić potrzeby, ponieważ potencjalni klienci i klienci mają już takie potrzeby. Marketing identyfikuje te potrzeby poprzez badania i komunikuje potencjalne rozwiązania, które mogą pomóc w tworzeniu potrzeb.
Marketing jest dziś zróżnicowany pod wieloma względami i odgrywa kluczową rolę w zaspokajaniu potrzeb konsumentów w zakresie informacji. Ludzie nigdy nie rodzą się z brakiem określonego produktu, ale potrzebują stymulacji. Marketerzy pomagają tworzyć pożądanie jako sposób na zaspokojenie potrzeb. Kiedy kupujący otrzymuje określony produkt, kupuje on swoją usługę, a nie produkt. Poprzez edukację i informowanie klientów marketerzy są w stanie odkryć potrzeby.
