Od września 2015 r. Gordon Food Service nie przyjmuje zamówień online. Aby zostać klientem, należy wypełnić formularz online, w którym klient ma do wyboru e-mail lub telefon Gordon Food Service, aby nawiązać kontakt.
Prowadzona przez rodzinę, Gordon Food Service jest największym prywatnym dystrybutorem żywności w Ameryce Północnej. Jego dostawy żywności masowej obsługują podmioty świadczące usługi gastronomiczne, takie jak restauracje, a także organizacje takie jak szkoły, uniwersytety i szpitale. Z siedzibą w Grand Rapids w stanie Michigan, ma operacje w 17 stanach i Kanadzie. Sprzedaż w wysokości 10 miliardów dolarów w 2012 roku została założona w 1897 roku przez holenderskiego imigranta Isaaca van Westenbrugge.