Niektóre organizacje, takie jak Mohegan Sun Arena, Boston Symphony Orchestra i Sergerstrom Center for the Arts, oferują swoim klientom opcję zakupu biletów przez telefon. Wszystkie te organizacje podają dane kontaktowe do telefonu na swoich stronach.
Wiele organizacji, które sprzedają bilety przez telefon, ustaliło godziny pracy, które podlegają sprzedaży biletów. Klienci mogą zapoznać się ze stroną internetową dostawcy imprezy, aby uzyskać listę godzin kontaktowych. Niektóre organizacje oferują klientom możliwość wysyłania do nich biletów lub trzymania ich w kasie, chociaż wielu z nich ma jedynie bilety w kasie tuż przed danym wydarzeniem.