Oficjalna strona internetowa Citizen Watch oferuje zakupy online. Witryna umożliwia klientom przeglądanie zegarków dla mężczyzn, kobiet i modeli unisex.
Niektóre z dostępnych zegarków online od września 2015 r. obejmują Chrono Time A-T, Satellite Wave i Promaster Diver. Podczas przeglądania witryny użytkownicy mogą filtrować produkty według ceny, rozmiaru, koloru pasma i funkcji. Klienci mogą również wybierać spośród wodoodpornych zegarków i modeli, które nie są wodoodporne.
Zegarki Citizen są również sprzedawane przez różnych sprzedawców. Na przykład w Normal, Illinois, Solid Gold Jewelers oferuje tę markę. W Bloomington w stanie Illinois Macy's ma zegarki Citizen wśród biżuterii i akcesoriów.